登录指引
把登录这件事,拆成看得懂的几步
从打开入口到验证通过,每一步都写明要填什么、在哪里点,不必来回猜测。
01
入口辨别清晰
网页端入口和客户端入口的差别写在页面上,先确认自己用的是哪一种,再继续填写账号信息,减少来回切换页面的情况。
02
步骤说明具体
账号、密码、验证码分别在哪个位置填写,输错后页面会出现什么提示,都按实际操作顺序讲清楚,照着做就能走完流程。
03
问题有对应答案
验证码收不到、密码记不清、换了新设备要重新验证,这些情况都整理了处理顺序,可以先自查再决定下一步怎么做。
操作演示
两种常见登录场景,按顺序走就行
不管是坐在电脑前用浏览器,还是拿着手机打开客户端,流程都能对上号。
1
打开入口页面
在浏览器地址栏输入本站地址,进入登录页后先确认页面显示的是账号登录区域。
2
填写账号与密码
输入注册时使用的账号或手机号,密码区分大小写,输入时可点击右侧标记确认是否填写正确。
3
完成验证进入账号
按提示填写短信验证码或完成滑动验证,验证通过后即可进入账号页面查看常用功能。
1
确认客户端版本
打开客户端后在设置页查看版本号,版本过旧时先完成更新,再回到登录页操作。
2
重新验证身份
在新设备上登录通常需要重新验证,按页面提示填写验证码,不要中途关闭页面。
3
核对账号信息
进入账号后核对昵称、绑定手机号等基础信息,发现不一致时及时在账号设置中修改。
使用反馈
常被问到的地方,我们都记下来了
下面这些数据来自栏目整理情况,方便你判断先看哪一部分更省时间。
换手机之后一直提示要重新验证,按页面里的步骤一步步核对,最后发现是验证码填错了位置,改过来就进去了。
林
林先生
常用客户端登录
之前分不清网页端和客户端要填的东西是不是一样的,看完对照说明就明白了,电脑上直接输账号密码就行。
周
周女士
网页端登录
密码提示错误好几次,后来先去改了密码再登录,一次就成功了。页面上写的先后顺序挺有用。
陈
陈先生
账号密码找回
网页端入口
客户端登录
账号验证
版本更新
密码找回
验证码问题
设备更换
安全提醒
常见疑问
登录前后最容易卡住的几件事
两者需要填写的账号信息是同一套,区别在于验证环节的位置不同。网页端通常在提交账号密码后弹出验证框,客户端会在应用内直接跳转到验证页面。先在登录入口指引栏目确认自己用的是哪一种,再按对应步骤操作即可。
先确认手机信号正常、短信拦截记录里没有相关内容,再核对绑定的手机号是否与当前使用的号码一致。若多次获取仍未收到,可以等待倒计时结束后重新获取一次,避免在短时间内连续点击。
建议先确认大小写和输入法状态,排除误输入的可能。如果确认输入无误仍然提示错误,直接走密码找回流程会更省时间,多次尝试反而容易触发额外的安全校验。
新设备首次登录时进行身份核验,是为了确认操作由账号本人发起。按提示完成验证后即可正常使用,之后在这台设备上登录通常不再重复要求,除非清除了应用数据或长时间未登录。
版本过旧时,部分验证方式可能不再适用,页面也可能出现跳转不完整的情况。建议先在设置中查看当前版本号,再按客户端与版本栏目中的说明完成更新,更新后重新打开应用登录。
建议定期更换密码,不要与他人共用账号,也不要在非本人设备上勾选记住密码。手机号等绑定信息发生变化时,及时在账号设置中更新,避免后续验证环节无法完成。